募集内容：“相手と一緒に考える支援”を現場で形にする仲間

今回募集するのは、株式会社トゥー・トゥーが運営するグループホームで、生活支援やスタッフ管理などを担う世話人のポジションです。小樽市内にある6か所のホームを中心に、利用者さんの暮らしを支える仕事を行っています。

具体的には、スタッフ間のシフト調整や情報共有、服薬・金銭管理のサポート、行政やご家族との連携、日常生活の相談対応など、ホーム全体の運営を支える役割です。福祉の専門資格や経験がなくても始められます。

この仕事に必要なのは、マニュアルではなく「相手を理解しようとする視点」と「考えを共有する姿勢」。利用者さんが自分の意思で選び、暮らしていけるように環境を整え、そっと背中を押すのがトゥー・トゥーの支援スタイルです。

現場は管理者の大久保さんを中心に、年齢も経歴も異なるスタッフが協力し合う少人数チーム。お互いに相談しながら、一人ひとりが、自分「らしさ」を発揮したり、それを探す挑戦を支えています。

障がいをなくす

代表の秋田さんは、「障がいがあるかないかなんて、所詮、社会が決めた基準にすぎない。」と話します。

”支えられる福祉から支える福祉”へ
「障がい者が障がいがあるから社会的弱者だとか、支えてもらわなければいけない存在なのではなく、むしろ、1円でもいいから税金を納めなさいと言っています。」

そして、単なる理想で、障がいをなくすと言っているのではなく、障がいのねっこにあるものを取り除くことができれば、障がいをなくすことができるとも秋田さんは語ります。

「障がいをなくす」なんて言ったら、そんなの無理でしょ！？って言われそうですが、私は本気でなくせると思っています。そして、そのための挑戦をしています。そういう新しいことに挑戦してみたいとか、障がい者が障がい者じゃなくなって、社会の一員として社会を支える側になる景色を一緒に見てみたい、そんなの面白そうだなという方にも（株）トゥー・トゥーは向いているんじゃないかなと思います。

トラブルの裏にある“ワケ”

現在このポジションを担っているのは、大久保さん。

支援の仕事に携わって約10年、トゥー・トゥーのグループホームでは2年半ほど前から現場をまとめています。これまでいくつかの職場を経験してきた中で、最初にこの現場に来たときの印象は「トラブルが多い会社だな」だったそうです。

でも、日々利用者さんやスタッフと関わるうちに、その“トラブル”の裏にある理由が見えてきたと話します。
相手の行動には必ず背景があり、それを理解しようとする関わり方に変えたことで、状況が少しずつ落ち着いていったといいます。

今ではその経験が、自分自身の支援の軸になっているそうです。

「怒るより、観察する。教えるより、一緒に考える。そうやって関わっていくことで、相手だけじゃなく自分も変わっていくんです。」

利用者さん一人ひとりの“行動の理由”を理解すること。それが、トゥー・トゥーの現場で大久保さんが学んだ支援の本質でした。

現場を「まとめる」より、「つなぐ」仕事。

管理者としての役割は、現場を「まとめる」よりも「つなぐ」こと。スタッフそれぞれの気づきを共有し、どう対応していくかを一緒に考えることで、支援の方向性を合わせていきます。

利用者さんの生活を支えるチームの中心として、日々コミュニケーションを重ねながら現場を整えています。

利用者さんの変化を間近で感じられるのも、この仕事の大きなやりがいです。

引きこもりがちだった方が外に出られるようになったり、就労を再開して続けられるようになったり。
そうした「昨日より一歩前に進めた」姿を見届ける瞬間が、何より嬉しいと話します。

新しく入る方には、グループホームを支える役割を大久保さんと共に担いながら、少しずつ現場を学んでいってもらいます。

初めは同行しながら全体の流れを掴み、利用者さんやスタッフとの関係づくりからスタート。
難しい専門技術よりも、人を観察して理由を考える姿勢、チームとこまめにすり合わせる習慣、状況が変わったら柔軟に段取りを組み替える判断が生きてきます。

支援の仕事は「人を管理する」のではなく、「人と関わり続ける」こと。
完璧な正解はなくても、目の前の人に向き合いながら状況を少しずつ良くしていく――その積み重ねこそが、トゥー・トゥーが大切にしている支援のスタイルです。

ここで得られる経験

求める人物像

Q&A

代表からひとこと

（株）トゥー・トゥーは障がい福祉を根底から変えるための挑戦をしています。
グループホームをただ障がい者が「暮らす」場所ではなく、就労支援もただ障がい者に「仕事のやり方を教える」場所でなく、障がいをねっこからなくすための手段として位置づけ、その仕組みづくりを本気で【したい】思っています。

自分「らしく」、「なりたい自分」になれる人を1人でも多く輩出したい。
障がい者が障がい者としてではなく、一人の輝く人間として、社会を支える未来を一緒に創造していきませんか。

この仕組みは小樽から日本全国へ必ず広げていきます。

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